د. رنيم زياد أحمد جوابرة
المقدمة : العنف في القطاع الصحي هو قضية ذات أبعاد متعددة تؤثر على جودة الرعاية الصحية وسلامة العاملين. ويشمل هذا العنف أشكالاً متنوعة مثل العنف الجسدي واللفظي والنفسي. ويعود لعدة أسباب عدم القدرة على ضبط النفس والتوتر. انخفاض جودة الرعاية الصحية المقدمة، وزيادة معدل الإجازات المرضية والمواجهة هذه المشكلة يجب تطوير سياسات صارمة الحماية العاملين، تقديم الدعم النفسي والاجتماعي، وتوفير بيئة عمل آمنة وداعمة، وإستخدمت الدراسة المنهج الوصفي، وهو الطريقة أو الأسلوب الذي يسلكه الباحث العلمي في تقصيه للحقائق العلمية، والذي يقوم على وصف الظواهر الاجتماعية الطبيعية كما هي في الواقع ، ومن نتائج هذه الدراسة الكشف عن الأسباب المتعددة للعنف، مثل ضغوط العمل ونقص الموارد والتفاعل السلبي مع المرضى وأسرهم. وأوصت الدراسة بتحسين بيئة العمل من خلال توفير موارد كافية وتدريب متخصص في التعامل مع العنفو. تعزيز التماسك الإجتماعي وبناء مجتمع أكثر أماناً عن طريق تقليل العنف.